Di tek789, keseronokan bermain harus selalu seiring dengan kawalan diri yang bijak. Kami menyediakan pelbagai alat, panduan dan sumber sokongan supaya setiap ahli dapat menikmati pengalaman bermain dalam keadaan yang sihat dan terkawal.
Kami percaya bahawa bermain seharusnya membawa kegembiraan, bukan tekanan. Inilah enam prinsip utama yang kami pegang teguh demi keselamatan setiap ahli.
Ahli tek789 mempunyai akses penuh kepada alat had deposit, had kerugian dan had masa bermain yang boleh ditetapkan sendiri dalam akaun. Kawalan ini aktif serta-merta dan direka untuk membantu anda bermain dalam kemampuan yang sebenar.
Tetapkan peringatan masa sesi bermain anda atau ambil cuti rehat berjadual secara automatik. Ciri ini direka untuk memutuskan kitaran bermain tanpa henti yang kadangkala berlaku tanpa disedari semasa bermain dalam keadaan seronok.
Jika anda rasa perlu berehat daripada platform buat sementara waktu, tek789 menawarkan pilihan pengecualian diri untuk tempoh 30 hari, 90 hari, 6 bulan atau secara kekal. Akaun akan disekat serta-merta dan tidak boleh dibuka semula dalam tempoh yang ditetapkan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Had kerugian juga tersedia untuk memastikan jumlah yang hilang dalam tempoh tertentu tidak melebihi had yang anda sendiri tentukan terlebih dahulu.
Pasukan sokongan tek789 terlatih mengenal pasti tanda-tanda ketagihan permainan dan sedia membantu menghubungkan ahli dengan sumber bantuan profesional yang sesuai. Kami mendengar tanpa menghukum.
tek789 menjalankan proses KYC yang teliti untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain. Pengesahan dokumen pengenalan diri adalah wajib sebelum sebarang transaksi kewangan diproses.
Permainan bertanggungjawab bukan bermaksud tidak boleh bermain atau berseronok. Ia adalah tentang memahami bahawa aktiviti perjudian dalam talian adalah satu bentuk hiburan — sama seperti menonton wayang atau pergi ke konsert — yang mempunyai nilai kewangan yang perlu diuruskan dengan bijak.
Di Malaysia, ramai dalam kalangan kita yang suka bermain sebagai cara melepas tekanan selepas hari yang panjang. Itu sepenuhnya normal. Masalah timbul apabila permainan mula mengambil alih kawalan diri: apabila anda bermain dengan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas, apabila anda rasa terpaksa bermain walaupun tidak mahu, atau apabila anda berbohong kepada orang tersayang tentang masa dan wang yang dihabiskan.
tek789 berpendirian bahawa setiap ahli berhak menikmati platform kami dalam keadaan yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Itulah sebabnya kami tidak pernah menggalakkan ahli untuk bermain melebihi kemampuan mereka, dan kami tidak menghantar tawaran promosi kepada ahli yang sedang dalam tempoh pengecualian diri.
Prinsip kami mudah: anda yang tentukan had, kami yang pastikan had itu dihormati. Setiap alat kawalan yang ada di dalam akaun tek789 anda direka bukan sebagai syarat, tetapi sebagai rakan yang membantu anda bermain dengan lebih bijak dan lebih lama — dalam erti kata yang menyeronokkan, bukan merosakkan.
Berikut adalah amalan yang kami cadangkan kepada semua ahli tek789 untuk memastikan pengalaman bermain kekal menyeronokkan dan tidak membebani:
Pergi ke halaman log masuk dan masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda yang telah didaftarkan.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" daripada menu lungsur turun.
Dalam halaman tetapan, cari tab berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Akaun" untuk akses semua alat yang tersedia.
Pilih jenis had — deposit, kerugian, masa bermain atau pengecualian diri — dan masukkan nilai yang sesuai dengan gaya hidup kewangan anda.
Klik butang simpan. Had mengetatkan akan aktif serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod.
Tanya diri anda soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "ya" kepada lebih daripada dua soalan, pertimbangkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami.
Adakah anda pernah bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk bil, sewa atau makanan?
Adakah anda rasa terpaksa terus bermain walaupun sudah berniat untuk berhenti?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang masa atau wang yang dihabiskan untuk bermain?
Adakah anda kerap meningkatkan jumlah pertaruhan selepas kalah untuk cuba mendapatkan balik wang yang hilang?
Adakah permainan dalam talian mula mengganggu tidur, kerja atau hubungan peribadi anda?
Setiap alat ini direka untuk memberi anda kuasa kawalan penuh ke atas pengalaman bermain di tek789 — mudah diakses, berkuat kuasa dengan segera.
Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda masukkan ke akaun dalam sehari. Tetapkan mengikut bajet harian yang selesa untuk anda.
Kawalan deposit pada peringkat mingguan memberi gambaran lebih luas tentang perbelanjaan permainan anda dalam setiap tempoh tujuh hari.
Apabila had kerugian dicapai, akaun anda tidak akan membenarkan pertaruhan tambahan dalam tempoh yang ditetapkan tanpa anda perlu campur tangan secara manual.
Tetapkan had masa setiap sesi bermain. Apabila masa tamat, anda akan menerima notis yang mengingatkan anda untuk berehat atau log keluar.
Ambil rehat 24 jam, 48 jam atau 7 hari daripada platform. Akaun anda disekat sementara dan tiada notis promosi akan dihantar sepanjang tempoh rehat.
Pilihan pengecualian jangka pendek yang sesuai untuk ahli yang merasakan mereka perlu jeda sejenak dan kembali semula selepas sebulan.
Untuk situasi yang lebih serius, pengecualian enam bulan memberikan masa yang mencukupi untuk mendapatkan sokongan dan memulihkan kawalan diri sepenuhnya.
Pilihan penutupan akaun secara kekal tersedia untuk ahli yang membuat keputusan muktamad untuk tidak lagi menggunakan platform tek789 sama sekali.
Ketagihan permainan jarang berlaku dalam sehari. Ia berkembang perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Jangan tunggu sehingga situasi menjadi teruk.
Bermain untuk lari daripada masalah — Menggunakan permainan sebagai pelarian daripada tekanan kerja, masalah keluarga atau kemurungan adalah tanda yang serius dan perlu diberi perhatian segera.
Tidak dapat berhenti walaupun mahu — Jika anda sering berkata "lepas pusingan ini saya berhenti" tetapi terus bermain selama berjam-jam lagi, ini adalah tanda kehilangan kawalan.
Meminjam atau menjual harta untuk bermain — Menggunakan pinjaman peribadi, kad kredit atau menjual barang berharga semata-mata untuk mendapat wang bermain adalah tanda bahaya yang kritikal.
Mengabaikan tanggungjawab utama — Apabila permainan mengakibatkan anda terlepas kerja, gagal membayar bil atau mengabaikan keluarga, ini sudah melepasi sempadan hiburan yang sihat.
Perubahan mood yang ketara — Rasa sangat gembira ketika menang dan sangat tertekan atau marah ketika kalah — sehingga menjejaskan perhubungan harian — adalah tanda kebergantungan emosi terhadap permainan.
Menyorokkan aktiviti bermain — Memadam sejarah bank, berbohong tentang masa yang dihabiskan atau berasa malu dan bersalah selepas bermain adalah isyarat psikologi yang tidak boleh dipandang ringan.
Jika anda atau orang yang anda sayangi sedang berdepan dengan masalah ketagihan permainan, terdapat pelbagai sumber bantuan yang tersedia. Langkah pertama yang paling berani adalah mengakui bahawa anda perlukan sokongan.
Pasukan sokongan tek789 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Selain sokongan dalaman tek789, terdapat organisasi dan badan profesional di Malaysia yang menyediakan perkhidmatan kaunseling, kumpulan sokongan dan panduan pemulihan untuk individu yang terjejas oleh ketagihan perjudian:
Daftar hari ini dan akses semua alat kawalan permainan bertanggungjawab yang kami sediakan. Bermain dalam kawalan anda sendiri, dengan platform yang menghormati keputusan anda.